Telenet arrive en Wallonie avec des prix compétitifs via son offre Base
Début juin, Telenet lancera son offre fixe et TV au sud du pays sous la marque Base, en proposant des tarifs très concurrentiels. Cette initiative vise à répondre à Digi.
L'offensive de Telenet sur le marché francophone est officiellement lancée. Ce mardi, l'opérateur flamand a dévoilé de nouvelles ambitions nationales, avec un accent particulier sur le marché francophone. Depuis plusieurs années, Telenet exprime son désir de s'étendre au sud du pays. Initialement, le moyen le plus simple semblait être l'acquisition de VOO. Cependant, ce dernier a finalement été racheté par Orange, obligeant Telenet à revoir sa stratégie.
La nouvelle stratégie est désormais claire. Plutôt que de se lancer sous la marque Telenet, l'opérateur misera sur Base, bien connue des Wallons grâce à son offre mobile existante. Ainsi, à partir de juin, Base proposera une gamme complète de services incluant le mobile, le fixe, la TV et des offres convergentes. Cette offre sera disponible à l'échelle nationale, incluant le nord du pays où Telenet est déjà bien implanté en internet fixe et télévision.
Contrairement à ses principaux concurrents, Base permettra de souscrire à une offre TV sans obligation de s'abonner à d'autres services de l'opérateur. Ainsi, il sera possible de choisir presque chaque produit séparément, sans être client mobile.
Cependant, ceux qui s'abonneront à plusieurs services bénéficieront d'une réduction de 10 % sur chaque produit (internet ou TV).
Par exemple, un abonné mobile (existant ou nouveau) qui souscrit à une offre internet Base bénéficiera de 10 % de réduction sur celle-ci. De même, en ajoutant une offre TV Base, cette réduction s'appliquera également au second produit. Il est aussi possible de souscrire uniquement à l'internet et la TV de Base sans abonnement mobile, tout en profitant de la réduction de 10 % sur ces deux produits.
En ce qui concerne l'internet, vous aurez le choix entre une offre limitée ou illimitée.
L'offre limitée propose des vitesses de téléchargement/téléversement de 50 Mbps/5 Mbps avec un volume de 300 GB pour 27 euros par mois. Bien que non illimité, ce volume est suffisant pour de nombreux ménages. Par comparaison, l'offre Poco de Scarlet, légèrement moins chère (23 euros/mois), offre un volume de seulement 50 GB avec des vitesses de 30/2 Mbps, ce qui peut être insuffisant. L'offre Internet Essential de Proximus (28 euros/mois) propose 100 GB pour des vitesses de 50/4 Mbps. Ainsi, l'offre de Base apparaît plus avantageuse.
Si une connexion très rapide n'est pas essentielle, l'offre VDSL XS à 25,95 euros par mois offre un volume illimité avec des vitesses de 20/2 Mbps.
Toutefois, l'offre limitée de Base pourrait revenir à 24,3 euros par mois avec la réduction de 10 %. Pour un volume illimité, l'offre de Base est à 40 euros par mois pour 200/20 Mbps. Bien que légèrement plus chère que l'offre Zuny de Voo (39 euros/mois pour 200/10 Mbps), la combinaison avec un autre produit Base ramène le coût à 36 euros par mois, un tarif imbattable pour de telles vitesses.
Pour son offre TV, Base a choisi l'essentiel, proposant 28 chaînes francophones populaires.
Comme l'app TV Light de Télésat (21 chaînes pour 9,95 euros/mois), Base offre une app TV à 10 euros par mois, utilisable sur smartphone, tablette, écran TV via Chromecast, Apple TV, Android TV et Smart TV. Pour ceux préférant une box TV, il faudra compter 15 euros par mois. Base souligne que sa box est la plus petite sur le marché belge, pouvant être fixée derrière la TV.
Pour des raisons de qualité de service, la box TV de Base nécessite une offre internet Base.
En revanche, l'app TV peut être souscrite indépendamment. Quel que soit votre choix d'offre TV, vous bénéficierez de fonctions d’enregistrement (jusqu’à 200 heures), de replay (36 heures) et de la possibilité de mettre en pause ou d'avancer dans les programmes. Le replay sera disponible sur les chaînes de la RTBF, RTL, AB3 et TF1, et sera progressivement introduit pour d'autres chaînes.
Pour ceux qui se satisfont de l'offre internet limitée de Base et de son app TV,
cet opérateur propose le duo internet+TV le moins cher du marché à 33,30 euros par mois (avec la réduction de 10 %). De plus, durant les trois premiers mois suivant son lancement, Base offrira l'installation et l'activation gratuites des services internet et TV. Par la suite, ces frais s'élèveront à 59 euros.
Le conseil de Speed.be, comparateur télécom expérimenté,
Les premiers clients seront sans doute impactés par les maladies de jeunesse de cette nouvelle expérience d'un opérateur dont l'expérience francophone n'est réelle que sur la partie technique liée au réseau MOBILE de Telenet (BASE), alors que seuls les collaborateurs néerlandophones du nord du pays possédent une connaissance des produits fixes (Net et TV), mais dans leur langue avant tout, et sur leur propre réseau, alors qu'en Wallonie, ils devront pour la 1ère fois de leur existence, louer le réseau d'un concurrent, à savoir Orange qui venait à peine d'acquérir le réseau internet et tv de Voo... Les réalités des réseaux fixes sur le territoire wallon et les débuts de la collaboration avec Orange en tant que tout nouveau fournisseur de Telenet/Base risquent de générer quelques "couacs" lors des premiers mois d'exercice de cette nouvelle activité numérique.
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