Comment choisir son opérateur téléphonique fixe et mobile ? Astuces pour une bonne comparaison

Parmi la jungle des offres téléphoniques des divers opérateurs de Belgique, il n’est pas toujours facile de s’y retrouver ! Quel critère est important ? À quoi faut-il prêter attention ? Les consultants spécialisés en télécoms de chez Speed.be répondent à ces questions !

Une offre téléphonique qui correspond à vos besoins

Bien choisir son opérateur téléphonique est une tâche délicate. Contrairement aux idées reçues, les avantages et le prix ne sont pas les éléments les plus déterminants. En effet, que vous soyez un particulier ou un indépendant, l’offre doit avant tout répondre à vos besoins et à divers critères de qualité.

Bien choisir son abonnement mobile

Si presque tout le monde possède un GSM, peu de personnes disposent en revanche d’une offre adaptée. Un abonnement mobile se sélectionne en fonction de son utilisation personnelle. Pour bien choisir, nous vous conseillons d’observer :

• La couverture du réseau local. Il est primordial d’identifier la qualité et la disponibilité du réseau de chaque opérateur dans votre zone géographique (votre domicile ou votre entreprise) ;
• Le volume de surf Internet. Avec un Smartphone, la quantité de GB doit être adaptée à votre consommation ;
• Les minutes d’appels. La plupart des opérateurs proposent des minutes gratuites disponibles constamment vers tous réseaux. Vérifiez si ceux-ci vous intéressent ;
• L’application gratuite. Plusieurs opérateurs offrent l’utilisation gratuite et illimitée de votre application favorite (Facebook, YouTube, Instagram,…) sans comptabiliser les GB consommés dans votre facture;
• Pack avec ou sans Smartphone. Certains abonnements incluent dans votre forfait mensuel un téléphone portable. Vérifiez les caractéristiques et les prix des packs avec et sans Smartphones avant de choisir;
• Appels vers le même réseau. Certaines offres proposent de choisir des numéros du même réseau à appeler gratuitement tandis que d’autres offrent les communications vers tous les numéros du réseau. Votre choix doit tenir compte de vos habitudes, mais aussi de l’étendue du réseau de l’opérateur ;
• Les avantages du pack global. Quel que soit l’opérateur (Proximus, Voo ou Télénet),les offres globales de télécom (TV, Internet, ligne téléphonique fixe et mobile) vous proposent parfois des avantages intéressants, comme des appels gratuits, dont vous pouvez tenir compte.

Notez que l’ordre de priorité proposé peut varier en fonction de vos besoins, de vos habitudes, de votre âge, …  

Comparer les abonnements de ligne fixe

Si elle ne fait plus l’unanimité, la ligne téléphonique fixe offre cependant plus de confort et une meilleure qualité de communication que la ligne mobile. Toujours est-il que la téléphonie fixe ne constitue pas une alternative au mobile. Le choix réside dans une question primordiale : « avez-vous besoin d’une ligne fixe ? ». Pour y répondre, vous pouvez observer :

• Votre besoin. Votre choix peut être motivé par de fréquents appels à l’étranger, une mauvaise réception mobile dans votre quartier, une méfiance à l’égard des ondes GSM… ;
• Le point de vue technique. Il existe deux types de lignes téléphoniques fixes. D’une part, la RTC, la ligne traditionnelle offrant une haute qualité et une réception fiable ; d’autre part, la VoIP, la voix sur IP qui offre plus de souplesse et engendre des frais moins élevés, mais qui ne fonctionne que si le réseau Internet est opérationnel. Tenez compte de vos impératifs ;
• Les appels à l’étranger. Pour vos appels internationaux, de nombreux opérateurs proposent des forfaits, des tarifs réduits ou des appels gratuits. Consultez la liste des pays inclus pour choisir votre offre ;
• Le forfait. Plusieurs offres proposent des forfaits personnalisés avec des réductions selon vos habitudes : appels nationaux et internationaux, appels de fixe à fixe, appels vers mobile, appels gratuits le soir et/ou le week-end….

Pour une bonne comparaison des offres de téléphonie, analysez vos besoins

Quel que soit l’opérateur de télécom belge, l’offre proposée doit être faite sur mesure pour vous. Elle doit rassembler des caractéristiques qui correspondent à vos besoins. En effet, disposer de nombreux avantages n’est intéressant que si vous en avez l’utilité. Avant de choisir, vous devez donc analyser les détails du forfait, mais également identifier vos besoins réels.

Besoin de plus de conseils pour choisir votre forfait téléphonique ?

Contactez Speed.be, votre comparateur de télécoms en Belgique, en remplissant le formulaire de contact en ligne pour de plus amples renseignements sur les offres de téléphonie fixe et mobile. Nous ne manquerons pas de répondre à toutes vos demandes.